Microsoft Terapkan 3E Untuk Perlindungan Konsumen

JAKARTA - Microsoft akan mencanangkan program-program perlindungan stakeholdernya, baik itu konsumen atau para agen penjual yang melakukan bisnis secara jujur, dari ulah pedagang-pedagang nakal dan tidak fair yang mengambil keuntungan dari selisih harga dengan menjual software illegal, yakni dengan tiga langkah tepat.Untuk melindungi konsumen dan para penjual yang telah berbisnis dengan jujur, Microsoft melakukan tiga langkah tepat sebagai upaya-upaya untuk mengurangi praktik penetapan harga dan persaingan yang tidak fair dari pedagang-pedagang yang melakukan pelanggaran.Pertama, Engineering dengan menggunakan Windows Genuine Advantage, yakni berupa proses validasi online untuk menetapkan bahwa software yang dibeli adalah asli, sekaligus melaporkan pedagang nakal yang menjual software tanpa lisensi. Kedua, Education yakni komunikasi secara luas dan konsisten terhadap para pedagang. Selain itu, dengan meluncurkan beragam program bagi para penyalur, meliputi Clean Mall, Marathon, Partner Relations Officer, dan program-program lain yang bertujuan memberikan edukasi bagi pelanggan.Dan yang terakhir, Enforcement yaitu menyebarkan mystery shopper, penutupan situs-situs internet penjual produk bajakan atau melanggar hak cipta Microsoft, menindak hukum distributor software secara illegal, dan bekerja sama dengan pemerintah dalam membekuk para pemalsu."Membeli dari sumber yang dikenal dan terpercaya seperti agen penjual lokal atau distributor resmi Microsoft adalah cara terbaik menghindari terbuangnya waktu dan uang secara percuma akibat membeli produk palsu dan software ilegal. Kita masih punya banyak sekali pekerjaan rumah, namun, perkembangan terbaru mengenai sanksi hukum terhadap pelaku pemalsuan sangat membesarkan hati," ujar kuasa hukum Microsoft Justisiari Perdana Kusumah di sela konferensi pers di Warung Daun, Pakubuwono, Jakarta, beberapa waktu lalu. (srn)

Sumber : Okezone.com